お客様に甘えてませんか？

こんにちは♪

暑いですね〜

今日は出張で札幌におり

今プリンスホテルに向かっているyuikaです♡

仲のいいお客様から、たま〜に

他のサロンやサービスの

小言を聞くことがあります。

たとえばですが

わかりやすい営業ががめつくて引いてしまった。

サービス中に上の空で大事にされてる気がするしない。

急かされてる気分がした。。

などなど・・・

本当に勉強になるのです。

要は

反面教師！

お客様がサロンに足を運んでくださるのは

当たり前じゃない。

なのに

何年もずっと通ってくださってる方もいる。

どんなお客様が大切か？？

そう、長く太く通ってくださってるお客様。

ですよね。

そんなお客様ほど、

とっても優しくて

なんでも話をきいてくれて

フレンドリーでお友達のように

なんでもお話できる関係に

なる方が多い。

だけど。！！

そんな時に絶対にやってはいけないのが

甘えること。

だと思っています。

占いのお店にてw 

他のサロンの営業スタイルはわからないのですが

割とご飯食べたり

準備しながら迎えられるセラピストで

愛されてる方もいるかもしれないのですが

どんなに仲良くなったって

時間が経つほど

この人はやっぱりプロだな。

最高のサービスをいつも提供して

レベルも上がってる！！

って思っていただきたいし

そんな私が食べていける理由である

感謝でしかないお客様に

最高のおもてなしを提供したい！！

って気持ちは湧いてくるもの。

優しくて自分も話しやすくて大好きだからって

そのお客様に甘えてないですか？

そんな方にほど

感謝と最高級のおもてなしを

忘れないでください。